Autocontact

Unser Softwareproduct „Autocontact“ erfasst automatisch die Telefonnummern eingehender Gespräche aus der AGFEO ES Anlage und führt danach eine Inverssuche bei den Österreichischen Onlinediensten auskunft.at und herold.at durch. Sollte die Rufnummer noch nicht im Anlagentelefonbuch vorhanden sein, wird automatisch ein neuer Kontakt angelegt. Bestehende Kontakte werden ebenfalls aktualisiert. Die automatische Durchwahlerkennung ermöglicht die Inverssuche auch bei Anrufen wo eine Teilnehmerdurchwahl mitgesendet wird. Durch die automatische Erstellung oder Aktualisierung der Anlagenkontakte wird spätestens ab dem zweiten Anruf am Systemtelefon und im AGFEO Dashboard der Name des Anrufers angezeigt.

Systemvorraussetzungen für Autocontact: PHP 7.2 Laufzeitumgebung (entweder auf einem Linux Server oder als virtuelle Instanz).

Sollten Sie Interesse an Autocontact haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.